Software de conexión remota


Descargue el aplicativo de soporte remoto siguiendo el instructivo debajo y comuníquese con nosotros una vez tenga su ID y contraseña.


Paso 1
Descargue el aplicativo haciendo clic en el enlace a la derecha de esta página
Si el navegador le pregunta que desea hacer con el archivo, y le ofrece la opción "Ejecutar" seleccione la misma. Sino deberá hacer clic sobre la descarga una vez finalizada


Paso 2
Su versión de Windows le pedirá permisos para ejecutar la aplicación. Acepte por favor la instalación del aplicativo.


Paso 3
La herramienta de soporte remoto le advertirá que la ejecucion de la misma dará permisos de control sobre su equipo. Elija la opción Aceptar.


Paso 4
Al abrir la herramienta de soporte remoto, Ud. verá un ID de Internet y una password. Provea esa información al operador de soporte para poder conectarse a su equipo.


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